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马虎何劳更问辛
2019-05-05 18:03:55 浏览 75 次

每周四是我统计公司考勤的日子,通常最多半天时间就可以完成上一周的考勤报表了。只需把各个厂和区域供水服务中心的考勤记录采集入考勤管理系统,再将请假、调休、加班申请单录入系统,然后生成一张各部门的考勤报表,最后每名员工一一核对一遍即可。可是这周的考勤报表却让我费了九牛二虎之力也没完成。

起因是在我核对客服部、管网部和稽查部的打卡记录时,发现本周未打卡的人异常的多。于是我就开始反核查,看看是不是调休单、请假单漏掉了,是否采集错了考勤文件,是否排班出现了问题等等。发现这些都没问题,但是从考勤机下载的出入记录中这些部门的打卡记录又都在,我以为是考勤管理系统出了故障。没办法,我只能在打卡记录的原文件中进行一一核对,工作量是原来的两倍。

在将考勤报表完成后,我开始找科密考勤系统的茬了,跟客服聊了20多分钟,对方典型的IT男,一口标准的广州普通话问了半天、讲了半天也没个结论,最后约定加QQ继续沟通解决方案。他反复说着“从来没遇见这种情况啊”,只能先让我把数据备份,现有的系统卸载掉,然后安装新系统。安装系统这个过程也是一波三折花了我一上午时间,可惜结果还是一样,采集的信息依然有缺失。这时候客服已经束手无策了,过了很久都没回复我,最后可能觉得沉默不太好,让我把相关数据都发给他看看。我刚发了出入记录,他秒回“你这怎么是2018年的文件啊”,这边的我陷入了沉思,估计那边的对方正在狠狠地翻我白眼吧。

最终真相大白,一厂考勤机的时间不知为何变成了2018年,导致4月份的考勤记录都是错误的。而我把每条打卡记录一个个核对过来,居然没发现这么明显的错误。

回首反思,无语凝噎。原因是尴尬的,过程是曲折的,结果是无语的。我似乎时常都是在埋头干事,让自己身体上忙忙碌碌,但是脑袋里悠闲自得。懒得思考宏观,又疏于深入细节,也就没有理由叫苦叫累了。

(人力资源部  杨娟)

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