顶部
 公司新闻 您当前所在的位置:首页 > 新闻资讯 > 公司新闻
连续奋战保供水——DN300供水主管网抢修记
2019-05-29 08:45:48 浏览 301 次

5196时许,我公司接到报修信息,项王路与富康路交叉口处DN300供水主管道被市政雨污水管网施工队挖坏,导致爆管,现场水流成河。管网部丁海三经理和韩超副经理第一时间赶到现场了解情况。

此条主管道负责项王路以北、西湖路以南片区供水,且地处宝龙、水韵城商业中心,爆管直接影响附近供水管线处共计六千余户居民的用水。情况紧急,管网部立即启动了应急抢修预案。公司总经理曾真和分管客服副总尹邦交也立即赶到现场查看情况并指导抢修工作。

由于当时时间点为晚饭时点用水高峰,曾总指示客服部热线增派供水热线接听人员,向客户做好解释安抚工作;管网部安排专人和涉及停水的各个小区物业进行沟通,请他们协助将停水信息告诉客户以便及时储备用水;为减少停水造成的影响,把抢修工作延后,暂时不停水,等客户晚饭后后再停水抢修;管网部在此期间统筹做好发电机、水泵、电焊机等抢修机械和材料各项准备工作;考虑被损坏的管道埋深较深,一般的挖掘机满足不了需求,必须协调长臂挖掘机和吸泥泵,同时考虑有可能存在的抢修工作坑塌方问题,先期租用钢板桩以备用。

在做好各项准备工作之后,晚上23点半,正式开始维修开挖。开挖过程中,由于积水较多,抢修人员不得不一边开挖一边排水,加之管道埋深高达6米多,不停造成塌方。维修人员沉着应战,直至第二天早上930分才将被顶坏的供水管道挖出来。经检查,漏点为DN300钢管,大小为30*20公分。由于管道旁边就是雨污水管道施工的盾构机,维修地点情况比较复杂,经现场抢修人员商定暂将破损管道两侧加设盲板,封堵漏水,暂时保证南北两侧的正常供水,之后再行细化抢修方案。

 

(图1:借用长臂挖机开挖进行中)

抢修点位于管道交叉处,施工难度又加大了。通过紧急讨论,抢修人员最终确定破除被盾构机顶坏的一段管道,转而向上重新立一条新的管道,对两侧的管网进行连接。这样,抢修停水时间将会延长。为减少停水抢修对用户造成的影响,抢修人员经上报公司讨论,白天实行低压供水,保证居民生活用水不受影响,仍在夜间用水低峰的时候进行抢修工作。

停水抢修期间,为了缓解停水对受影响小区居民的影响,公司稽查部联系了送水车向受影响的小区送水,同时做好解释宣传工作,保证客户的正常生产生活。此外,公司通过24小时客服热线、公司网站和现场张贴通知、请物业协助等措施,发布将停水信息发布,并做好相关解释工作,受影响的群众对停水表示理解,对公司细致服务表示赞赏。

 

(图2:维修人员现场焊接钢管)

20号晚上23时半,新一轮的抢修工作从开启,尽管架设了钢板桩,但游泥仍是不停的向工作坑倾泻,只能边排泥,边开挖,边维修。负责钢管焊接工作郭延勇工作持续了四个半小时,他全神贯注的焊接着,以至于腰部以下一直埋在泥里而不知。早上6时许,焊接完毕,郭师傅整个腰已经直不起来,在同事们的帮助才勉强从泥里爬出来。早上7时许,维修完毕,排水后恢复供水。至此,所有的维修人员才深深的松了一口气。他们顾不得疲惫,继续投入到管道打磨、防腐工作中。

 

(图3:焊接、打磨、防腐完毕的供水管道)

抢修工作无小事,它关系到千家万户的供水安全,关系城市供水安全的生命线。对于负责全市供水管网运行安全的管网部来说,这是一次普通的抢修,却又是一次不平凡的抢修。为了把对用户的影响降到最低,他们综合考量,多方分析论证,制定切实可行的抢修方案;为了不影响用户的生产生活,他们选择在夜深人静的夜晚,在大多数人酣然入梦的时候,在微弱的灯光下,在狭窄泥泞的工作坑中,画出了一幅幅朴实而美丽的画卷。

保障供水安全,我们一直在路上。

(管网部  朱小英)

公司地址:宿迁市幸福北路128号 Email:yinbangjiao@united-water.com 服务热线:962001
版权所有:宿迁银控自来水有限公司 技术支持:宿迁市沃尔普科技发展有限公司