一把铁钩、一把小铲、一把手电、一部手机,这是我们标配的“工作装备”,每天清晨,穿着灰色工装,走街串巷,掀起表盖为每块水表“写日记”。

2015年进入江苏联合水务科技股份有限公司,从此大街小、各个小区,便成了我行走的江湖。每天大概要弯腰掀起200只左右水表井盖,井盖形状不一,方形井盖重10多斤,圆井盖重将近30斤,全靠人力拉起,如果仔细观察,就会发现,由于惯用右手掀井盖,我们抄表员的右胳膊会比左胳膊粗一圈,我们如此辛劳,只是为给水表“写日记”。

抄见每一块水表,从中就能读出每户的用水信息,也能够了解每户的居住情况,我们从数据上就能分析用户的用水是否存在异常,这每一块水表的读数就形成了所谓的“日记”,每一块水表的“日记”真实的记录着它的动态,也是它们向我们诉说的声音。为了确保这些日记的正常延续,我们作为水务人,就要付出更多的努力。抄表过程并非一帆风顺,有的井盖被车压着,只能掀起一半的高度,只好趴在地上,一只手扶着井盖,一只手打开手电抄读水表;遇到较深的水表井,还会自行准备自拍杆和望远镜,借助这两样工具完成抄表,遇到污水井,忍着恶臭,舀完污水再进行抄表……总之,我们会想尽一切办法,完成抄表任务。

确保抄收质量是我们一直追寻的目标,我们也在为提高数据的准确性不断的努力,为每一块水表写好“日记”,这样,才会让我们的工作更有意义。

(客服部  李振)